LIÊN HỆ

Liên hệ HITCLUB là yếu tố quan trọng giúp cổng game này xứng danh là thánh địa đổi thưởng đẳng cấp. Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng, nền tảng này đã xây dựng một đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp. Bài viết dưới đây chúng ta sẽ tìm hiểu những phương thức kết nối siêu tiện lợi có tại cổng game bài chất lượng này. 

Phương thức liên hệ phổ biến dành cho newbie

Để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ nền tảng, người dùng sẽ tự do lựa chọn các cách kết nối phổ biến sau:

Qua kênh Live Chat

Live Chat chính là một trong những phương thức liên hệ thuận tiện nhất để hội viên kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Đặc biệt dịch vụ này hoạt động 24/7, cho phép bạn trao đổi bất cứ lúc nào, sau đây là cách sử dụng Live Chat:

  • Bước 1: Truy cập trang web chính thức của cổng game bài uy tín thông qua trình duyệt.
  • Bước 2: Khi đến trang chính khách hàng sẽ thấy ngay biểu tượng “Live Chat” thường nằm ở góc dưới bên phải.
  • Bước 3: Nhấp vào biểu tượng “Live Chat” một cửa sổ trò chuyện sẽ mở ra, giúp thành viên bắt đầu cuộc trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.
  • Lưu ý: Trong quá trình trò chuyện, khách hàng sẽ có cơ hội đặt câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ cũng như nhận được phản hồi nhanh chóng, chính xác từ hệ thống. 
Live Chat - Phương thức liên hệ phổ biến cho newbie
Live Chat – Phương thức liên hệ phổ biến cho newbie

Tổng đài Hotline

Liên hệ qua tổng đài hotline HITCLUB chính là một trong những cách kết nối tiện lợi nhất để người dùng dễ dàng trao đổi với đội ngũ CSKH. Với số điện thoại hotline, người chơi sẽ gọi trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ chuyên nghiệp. Sau đây là một số lưu ý khi sử dụng tổng đài hotline của nền tảng:

  • Trước tiên người chơi phải ghi nhớ số điện thoại để dễ dàng gọi vào bất cứ khi nào cần sự trợ giúp. 
  • Khi gọi vào tổng đài, hãy chuẩn bị trước câu hỏi – vấn đề bạn muốn thảo luận, điều này sẽ giúp cuộc trò chuyện diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn.
  • Đừng quên kiểm tra giờ làm việc của tổng đài để đảm bảo gọi đúng thời điểm.

>>> Xem thêm: GIỚI THIỆU

Cách thức kết nối với cổng game HITCLUB dễ dàng

Nơi đây luôn cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người chơi khi cần giải quyết những vấn đề cấp bách. Để làm được điều đó, cổng game đã phát triển nhiều hình thức liên hệ CSKH đa dạng. Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn cách kết nối phù hợp nhất để nhận hỗ trợ ngay lập tức.

Nhắn tin trực tuyến

Cổng game cung cấp hệ thống chat trực tuyến qua mạng xã hội cùng các ứng dụng nhắn tin phổ biến. Phương thức này không chỉ tiện lợi mà còn giúp hội viên tiết kiệm thời gian và hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần gửi tin nhắn, bạn sẽ nhanh chóng nhận được phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng.

Liên hệ qua Email

Nếu người chơi cần trao đổi thông tin chi tiết hay có yêu cầu đặc biệt, hãy gửi email đến địa chỉ được cung cấp trên trang web chính thức của cổng game. Đảm bảo rằng hội viên cung cấp đầy đủ thông tin để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ phía đội ngũ CSKH.

Kết nối với cổng game uy tín qua Email
Kết nối với cổng game uy tín qua Email

Fanpage Facebook

Cổng game HITCLUB còn sở hữu một trang Fanpage trên Facebook, tại đây người dùng  có thể dễ dàng gửi tin nhắn và nhận câu trả lời từ đội ngũ hỗ trợ. Đây cũng là kênh tuyệt vời để giúp hội viên cập nhật thông tin về sự kiện cũng như khuyến mãi hấp dẫn. 

Hơn nữa dù bất kỳ hình thức nào thì đội ngũ CSKH tại cổng game luôn sẵn sàng bên bạn. Với mục tiêu cam kết người chơi sẽ có trải nghiệm tuyệt vời khi tham gia thế giới trực tuyến. 

Những lưu ý khi liên hệ đội ngũ CSKH tại HITCLUB

Khi hội viên cần kết nối với chuyên viên hỗ trợ tại cổng game, có một số điểm lưu ý để đảm bảo bạn được hỗ trợ nhanh chóng nhất:

  • Trước khi kết nối hãy chắc chắn bạn đã sẵn sàng các thông tin liên quan đến vấn đề của mình, gồm tên tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email và mọi thông tin khác. Nếu có câu hỏi về một giao dịch nào đó, hãy cung cấp chi tiết như ngày, giờ, số tiền liên quan.
  • Đảm bảo chọn đúng kênh liên hệ bộ phận CSKH của HITCLUB chẳng hạn như qua email, chat trực tuyến, số điện thoại. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng phương thức chỉ định để đảm bảo hỗ trợ nhanh nhất.
  • Lúc kết nối hãy mô tả rõ ràng – chi tiết về vấn đề hội viên đang gặp phải. Càng cụ thể càng tốt về sự cố, lỗi, câu hỏi của bạn để nhân viên dễ hiểu, nhanh chóng đưa ra giải pháp phù hợp.
  • Nếu gửi email hay thực hiện cuộc gọi, hãy ghi lại thông tin kết nối cũng như số điện thoại mà bạn sử dụng. Điều này sẽ rất hữu ích nếu thành viên cần theo dõi tiến trình/tham khảo lại cuộc trò chuyện sau này.
Những lưu ý khi liên hệ đội ngũ CSKH tại HITCLUB
Những lưu ý khi liên hệ đội ngũ CSKH tại HITCLUB

Lời kết

Liên hệ tại cổng game HITCLUB chính là quy trình được quý hội viên đánh giá rất cao vì tính chuyên nghiệp mà hệ thống mang lại. Mong những thông tin hữu ích mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn dễ dàng kết nối, từ đó tận hưởng giây phút giải trí trọn vẹn nhất!